PLN UPK Timor Tinggalkan Cara Lama, Resmi Pakai Caliana Visitor Management System!

Pada tanggal 5 Agustus 2025, PLN UPK Timor resmi menggunakan Caliana Visitor Management System untuk menggantikan sistem manual dalam pengelolaan tamu dan pengunjung. Langkah ini bagian upaya dari digitalisasi layanan pengelolaan pengunjung di unit kerja mereka dan peningkatan keamanan serta efisiensi operasional. Instalasi dilakukan oleh tim teknis dari Caliana Indonesia, mencakup pemasangan perangkat, integrasi sistem, serta pelatihan bagi petugas front desk dan keamanan. Uji coba sistem menunjukan proses registrasi yang lebih cepat dan pencatatan data yang lebih akurat.

Baca juga: Caliana Indonesia Tingkatkan Kesadaran Keamanan Informasi ISO 27001

Proses implementasi sistem Caliana VMS di PLN UPK Timor berlangsung selama dua hari, tanggal 4 Agustus dan 5 Agustus 2025, dengan pendekatan yang terstruktur dan kolaboratif. Tim teknis Caliana Indonesia memulai dengan instalasi perangkat keran (mini kiosk), disertai dengan integrasi sistem ke dalam jaringan internal PLN agar sistem dapat berjalan secara real-time dan terkoneksi dengan baik. Setelah instalasi selesai, tahapan berikutnya adalah memberikan pelatihan kepada petugas keamanan dan staf yang nantinya akan mengoperasikan VMS setiap hari. Pelatihan ini dilakukan di lokasi, agar setiap petugas memahami betul cara penggunaan VMS, dashboard, verifikasi identitas, serta menindaklanjuti data kunjungan yang masuk ke sistem.

Sebagai bagian dari uji coba dan validasi sistem, tim Caliana juga mengadakan simulasi alur kedatangan tamu. Beberapa penyesuaian alur kerja juga dilakukan agar sistem lebih cocok dengan PLN UPK Timor, mencakup urutan check-in, serta notifikasi otomatis bagi divisi yang menerima kunjungan.

Pihak PLN menyambut baik sistem ini sebagai bagian dari transformasi digital layanan publik. Secara keseluruhan, proses implementasi berjalan lancar tanpa kendala. Kolaborasi antara tim Caliana dan pihak PLN UPK Timor terbukti efektif dalam memastikan sistem siap digunakan secara optimal. Dengan instalasi Caliana VMS, PLN Timor kini memiliki sistem pengelolaan pengunjung yang lebih modern, aman, dan efisien. Ini menjadi contoh nyata bagaimana teknologi buatan dalam negeri mampu mendukung kemajuan institusi publik di daerah.