PEMBERITAHUAN PRIVASI

PENDAHULUAN

Kami, PT Data Nusantara Adhikarya (“PT DNA”, “Caliana”, “Kami”, “milik kami”, “perusahaan”,), berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Pengguna ketika Pengguna menggunakan Situs Web dan/atau Layanan Kami. Situs Web dan/atau Layanan Kami mencakup semua layanan digital yang disediakan oleh PT Data Nusantara Adhikarya, termasuk Aplikasi mobile, website dan potensi pengembangan platform digital tambahan di masa depan.

Dalam menyediakan Layanan Sistem Manajemen Pengunjung (Visitor Management System) kepada klien kami, PT Data Nusantara Adhikarya ("Caliana") bertindak sebagai Prosesor Data Pribadi. Klien kami, sebagai Pengendali Data Pribadi, yang menentukan tujuan dan cara data pribadi pengunjung diproses.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memproses, mengumpulkan, mengungkapkan, dan menggunakan, melindungi informasi Pengguna ketika Pengguna mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami dengan cara apa pun, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksanaannya, sebagaimana yang dapat diubah dari waktu ke waktu (“UU PDP”). Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama untuk memastikan bahwa Pengguna memahami praktik perlindungan Data Pribadi kami dalam memproses Data Pribadi Pengguna. Jika Pengguna tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak mengakses situs web atau menggunakan layanan kami.

DEFINISI:

Akun adalah identitas unik yang digunakan untuk mengklasifikasikan Pengguna dan mencatat kegiatan Pengguna dalam Situs Web dan Aplikasi kami yang dilakukan dengan cara pendaftaran pada Situs Web atau Aplikasi Kami.

Aplikasi adalah platform untuk menggunakan Layanan yang dapat diunduh dan diakes melalui perangkat pendukung.

Cookie adalah sejumlah kecil data yang dihasilkan oleh situs web dan disimpan oleh browser web Pengguna, digunakan untuk mengidentifikasi browser Pengguna, memberikan analitik, mengingat informasi tentang Pengguna.

Data Pribadi adalah Informasi dan/atau data yang bisa digunakan untuk mengindentifikasi pengguna, baik secara mandiri atau bersama-sama dengan informasi lain, baik secara langsung atau secara tidak langsung melalui system elektronik atau non elektronik.

Kami dengan variasi tata bahasa dan ungkapan yang serumpun, merujuk pada Caliana (PT Data Nusantara Adhikarya) beserta kuasa yang sah dari PT DNA.

Pengguna adalah individu yang memenuhi persyaratan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan bermaksud untuk mengakses Platform milik PT DNA.

Platform adalah layanan atau aplikasi seluler yang dikelola oleh PT DNA yang diperbarui dari waktu ke waktu.

Syarat dan Ketentuan mengacu pada ketentuan dan prasyarat dari penggunaan Situs Web, Aplikasi dan/atau Layanan kami.

Perjanjian merupakan keseluruhan dokumen yang terdiri dari:

1. Syarat dan Ketentuan;

2. Kebijakan Privasi;

3. Perikatan lainnya antara Kami dengan Pengguna, apabila ada.

Situs Web mengacu pada website caliana.id, termasuk semua domain dan sub-domainnya.

ISI:

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta setuju untuk terikat dengan ketentuan yang tercantum di dalamnya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Sebagai bagian dari penggunaan layanan atau Situs Web, kami dapat mengumpulkan dan memproses beberapa detail tentang Pengguna ketika Pengguna berinteraksi dengan Kami melalui Layanan atau Situs Web kami. Ketika melakukan hal tersebut, akan mengumpulkan, menggunakan, atau membagikan Data Pribadi Pengguna dengan persetujuan Pengguna untuk tujuan yang Kami informasikan kepada Pengguna, atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.

Persetujuan Pengguna dapat tersurat ataupun tersirat, contoh, dengan berpartisipasi dengan Produk dan Layanan Kami, Pengguna menyetujui untuk mengumpulkan dan menggunakan data pengguna oleh untuk memberikan peningkatan layanan. Dalam beberapa situasi, dapat memperoleh persetujuan langsung dari Pengguna.

Pengguna dapat menahan atau menarik persetujuan pengguna bagi Kami untuk mengumpulkan, menggunakan atau membagikan Data Pribadi pengguna, selama tidak ada persyaratan hukum bagi Kami untuk memproses informasi Pengguna. Namun, tergantung pada situasinya, penarikan persetujuan Pengguna dapat mempengaruhi kemampuan untuk melayani Pengguna. Hal ini dapat menghalangi dalam memberikan layanan kepada Pengguna, sehingga berhak menerapkan ketentuan mengenai penghentian layanan.

Jika Pengguna memberikan kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut, dan dengan ini memberikan persetujuan atas nama individu tersebut untuk kami memproses Data Pribadi mereka. Jika diperlukan, kami berhak untuk meminta bukti persetujuan tersebut kapan pun.

Jika Pengguna memberikan kami Data Pribadi yang berkaitan dengan individu yang berusia di bawah delapan belas (18) tahun dan belum menikah, Pengguna, sebagai orang tua dan/atau wali yang sah, secara eksplisit setuju dan memberikan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi anak Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika anak tersebut bukan anak Pengguna atau berada dibawah perwalian Pengguna, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali sah anak tersebut untuk kami dapat memproses Data Pribadi mereka. Jika diperlukan, kami berhak untuk meminta bukti persetujuan dari orang tua atau wali sah kapan saja.

Semua ketentuan mengenai pengumpulan, pemrosesan, pemindahan, penyimpanan, dan penghapusan Data Pribadi oleh kami sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dibuat berdasarkan persetujuan atau dasar lainnya yang dijelaskan di sini serta pernyataan dan jaminan yang telah Pengguna berikan.

Informasi Yang Dikumpulkan

Informasi Pribadi

Saat menggunakan layanan atau situs web, Pengguna mungkin diminta untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Pengguna (“Data Pribadi“). Informasi ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap
• Nomor Telpon
• Email
• Jenis Kelamin
• Alamat tempat tinggal dan Alamat sesuai KTP
• Tanggal Lahir
• NIK (Nomor Induk Kewarganegaraan) / No. Passport
• Foto

Informasi Non Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non pribadi yang dikirimkan oleh browser Pengguna setiap kali Pengguna mengunjungi situs web kami ("Data Log"). Data Log ini dapat mencakup informasi seperti alamat Internet Protocol (IP) komputer Pengguna, jenis browser, versi browser, halaman situs web kami yang Pengguna kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Pengguna, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, dan statistik lainnya. Informasi ini digunakan untuk menganalisis tren, mengelola situs, melacak pergerakan pengguna di situs web, dan mengumpulkan informasi demografis.

Dasar untuk Memproses Data Pribadi Pengguna

Kami memproses Data Pribadi Pengguna berdasarkan salah satu dari dasar-dasar berikut:

• Persetujuan eksplisit Pengguna;
• Kewajiban kontraktual antara Pengguna dan Perusahaan;
• Kewajiban hukum berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku; dan/atau
• Kepentingan sah lainnya, dengan mempertimbangkan kepentingan kami dan hak-hak Pengguna sebagai subjek data pribadi sebagaimana diatur dalam UU PDP.

Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Pengguna

Kami mengumpulkan Data Pribadi Pengguna baik secara elektronik dan/atau fisik baik secara langsung dari Pengguna maupun dari pihak ketiga.

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi pengguna melalui Cookie yang merupakan kumpulan informasi yang tersimpan secara langsung di dalam komputer yang pengguna gunakan, namun pengguna dapat memilih untuk menolak atau menerima Cookie. Apabila pengguna memilih untuk menolak, pengguna dapat mengalami keadaan yang kurang nyaman saat menggunakan situs Web kami.

Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Pengguna

Kami dapat memproses Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Untuk menyediakan data kepada Pengendali Data (Klien kami) guna keperluan pelaporan dan audit keamanan data pengunjung
• Untuk memberikan pengalaman pengguna yang disesuaikan dan relevan dengan memahami preferensi dan minat individu.
• Untuk tujuan keamanan, memfasilitasi navigasi, untuk menampilkan informasi lebih efektif dan untuk pengalaman pribadi pengguna.
• Evaluasi penggunaan situs Web, menyatukan penyimpanan atas aktivitas situs Web dan menyediakan layanan lain sehubungan dengan situs Web dan internet kepada kami.
• Untuk memverifikasi informasi yang diberikan kepada kami.
• Untuk menanggapi dengan lebih efektif terhadap permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan, memastikan kualitas layanan yang lebih tinggi.
• Untuk mengirimkan email berkala mengenai pesanan, berita perusahaan, pembaruan, dan informasi produk atau layanan terkait. Ini juga termasuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan klarifikasi lainnya.
• Untuk mengumpulkan umpan balik dan melakukan analisis guna meningkatkan fungsionalitas, kegunaan, dan konten situs web.
• Untuk meningkatkan keterlibatan dengan memahami perilaku dan preferensi pelanggan, yang mengarah pada pengembangan produk dan strategi loyalitas pelanggan yang lebih baik.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti persyaratan pajak dan akuntansi, dan untuk melindungi hak hak hukum perusahaan.
• Perencanaan dan pelaksanaan pendidikan magang dan karir (termasuk penggunaan kuesioner, dll., untuk referensi di masa mendatang).
• Pekerjaan seleksi perekrutan, termasuk (i) mengelola, memproses, mengevaluasi, dan menentukan hasil aplikasi kandidat, (ii) mengevaluasi dan mengidentifikasi kandidat yang memenuhi persyaratan pekerjaan kami, (iii) menilai kesesuaian sebagai kandidat untuk posisi tersebut, (iv) menyediakan dan mengevaluasi kuesioner, (v) memelihara catatan proses rekrutmen,memastikan akuntabilitas dan memungkinkan referensi di kegiatan rekrutmen di masa mendatang.
• Komunikasi dan penyampaian informasi mengenai perekrutan kami di masa depan (perekrutan karir, dll).
• Referensi untuk kegiatan perekrutan kami di masa mendatang dan pekerjaan lain yang terkait dan bersifat insidental dengan seleksi perekrutan, pekerjaan, dll.
• Untuk tujuan bisnis sah lainnya yang kami anggap perlu, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Pemrosesan dan Penyimpanan Data Pribadi Pengguna

Kami melakukan yang terbaik untuk melindungi dan mengamankan informasi pribadi Pengguna. Kerahasiaan Data Pribadi Pengguna penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang tepat untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan dari pemrosesan yang melanggar hukum.

Meskipun kami telah melakukan upaya terbaik kami untuk mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, Pengguna memahami bahwa transmisi Data Pribadi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa Data Pribadi tidak akan disadap, diakses, diungkapkan, diubah, atau dimusnahkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang karena faktor-faktor di luar kendali kami, dan Pengguna sepenuhnya mengakui dan menerima risiko ini.

Cara Kami Melindungi Data Pribadi Pengguna

Kami menerapkan standar kebijakan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan Data Pribadi Pengguna saat Pengguna memasukkan, mengirimkan, atau mengakses Data Pribadi Pengguna. Kami menggunakan pemindaian malware secara teratur dan menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran Data Pribadi, nama pengguna, kata sandi, informasi transaksi, dan data Pengguna yang tersimpan di situs kami.

Durasi Pemrosesan dan Penyimpanan Data Pribadi Pengguna

Kami akan memproses dan menyimpan Data Pribadi Pengguna sesuai kebutuhan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Data Pribadi Pengguna dapat disimpan, baik secara elektronik maupun fisik, hingga lima (5) tahun sejak selesainya tujuan-tujuan tersebut, kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan kami untuk menyimpan Data Pribadi tersebut untuk jangka waktu yang lebih lama. Jika Pengguna meminta penghapusan, kami akan melanjutkan sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku di bawah Undang-Undang PDP.

Membagikan Data Pribadi Pengguna

Kami dapat membagikan Data Pribadi Pengguna dengan pihak ketiga lainnya (sebagaimana dijelaskan di bawah ini), baik di dalam maupun di luar negeri, yang bertindak sebagai pemroses data kami (dan, jika berlaku, pengendali bersama, yang akan kami informasikan kepada Pengguna secara terpisah sebagaimana dibutuhkan), seraya memenuhi kewajiban-kewajiban kami. Dengan menyetujui, Pengguna mengizinkan kami untuk membagikan Data Pribadi Pengguna dengan perincian sebagai berikut:

1. Data Pribadi

Kami dapat membagikan data seperti nama perusahaan, departemen, posisi, alamat, nama, kode pos, nomor telepon, nomor faks, alamat email, dll.

2. Ruang Lingkup dan Tujuan Penggunaan

Pembagian Data Pribadi akan berada dalam batas batas tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Pembagian data meluas ke:

• Perusahaan afiliasi kami yang tercantum dalam laporan keuangan kami dan perusahaan terkait lainnya;
• Institusi pemerintah yang berwenang, sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk melindungi hak-hak kami;
• Referensi Pengguna atau siapa pun, sejauh yang diperlukan, menurut Penggunaan kami, untuk memberikan layanan kepada Pengguna atau untuk mempertimbangkan lamaran kerja Pengguna.

3. Transfer Data ke Luar Negeri

Kami mungkin perlu memindahkan Data Pribadi Pengguna ke luar Indonesia ke perusahaan atau afiliasi kami yang terkait atau sebaliknya. Apabila kami melakukannya, kami akan mematuhi pembatasan lintas batas yang ditetapkan dalam Undang-Undang PDP untuk transfer Data Pribadi ke luar negeri. Kami juga dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna selama informasi pengenal apa pun telah dihapus, sehingga data tersebut, baik secara terpisah maupun digabungkan dengan data lain yang tersedia, tidak dapat mengidentifikasi Pengguna.

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mengalihkan Data Pribadi Pengguna kepada pihak luar. Hal ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, melakukan proses seleksi rekrutmen, atau melayani Pengguna, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat merilis informasi Pengguna ketika kami yakin bahwa rilis tersebut sesuai untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.

Hak Pengguna sebagai Subjek Data

Kami berkomitmen untuk melindungi hak-hak Pengguna sebagai subjek data di bawah Undang Undang PDP, termasuk hak untuk mengakses, meminta informasi terkait pemrosesan, meminta salinan, melengkapi, memperbarui, memperbaiki, menarik persetujuan, meminta pembatasan, dan/atau meminta penghapusan Data Pribadi Pengguna.

Apabila Pengguna menarik persetujuan Pengguna atau meminta penghapusan Data Pribadi Pengguna, harap diperhatikan bahwa hal ini dapat memengaruhi kemampuan kami untuk memenuhi kewajiban kami dalam hubungan hukum dengan Pengguna untuk mencapai tujuan yang dinyatakan di sini.

Setelah menerima permintaan Pengguna untuk menarik persetujuan, kami akan memberi tahu Pengguna tentang konsekuensi potensial dari penarikan ini sehingga Pengguna dapat memutuskan apakah Pengguna masih ingin melanjutkan penarikan tersebut.

Kami dapat menolak permintaan Pengguna untuk mengubah Data Pribadi Pengguna dan/atau membatasi pemrosesan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang PDP.

Penyangkalan Tanggung Jawab atas Tautan Pihak Ketiga

Terkadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs-situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs-situs yang ditautkan ini. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas situs kami dan menerima umpan balik tentang situs-situs ini.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami

Kami dapat memperbarui dan/atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, kami dapat memberikan informasi tersebut melalui layanan atau situs web kami, dan/atau mengirimkannya kepada Pengguna melalui email.

Lainnya

Dengan membaca Kebijakan Privasi ini dan medaftar pada layanan atau Situs Web kami, Pengguna bersedia dan tunduk pada syarat-syarat yang diberikan oleh kami, melalui Kebijakan Privasi ini dan ketentuan lain sehubungan dengan Layanan atau Situs Web kami.

Hubungi Kami

Dengan membaca Kebijakan Privasi ini dan mendaftar pada platform Caliana, Pengguna bersedia dan tunduk pada syarat-syarat yang diberikan oleh caliana melalui Kebijakan Privasi ini dan ketentuan lain sehubungan dengan Platform caliana.

Jika ada pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.