Menu
Menu
Caliana adalah sebuah produk sistem manajemen pengunjung yang dirancang untuk mengelola proses penerimaan pengunjung di suatu lokasi tertentu, seperti kantor, hotel, atau gedung umum lainnya. Sistem ini membantu dalam mengatur dan melacak informasi mengenai pengunjung yang datang, termasuk identitas, tujuan kunjungan, dan waktu kunjungan.
Sebagai bagian dari Caliana, Visitor Management System (VMS) adalah modul utama yang bertanggung jawab dalam mengelola proses penerimaan dan pemantauan pengunjung. Dengan menggunakan VMS, pengguna dapat melakukan registrasi pengunjung, mencatat kedatangan dan kepergian mereka, serta menyimpan informasi penting seperti identitas, foto, dan detail kunjungan.
VMS membantu meningkatkan keamanan dan efisiensi dalam mengelola pengunjung dengan menggantikan proses manual yang memakan waktu, seperti pencatatan data pengunjung secara manual, penerbitan kartu identitas sementara, atau pencatatan tangan di buku tamu. Dengan menggunakan VMS seperti Caliana, perusahaan dapat meningkatkan pengalaman pengunjung, meningkatkan keamanan, dan mempermudah pencatatan serta pelacakan data pengunjung.
Caliana dapat digunakan oleh berbagai jenis organisasi. Caliana dirancang dengan fleksibilitas agar dapat diterapkan di berbagai sektor dan organisasi. Dengan fitur-fitur yang dapat disesuaikan, Caliana dapat digunakan oleh perusahaan dalam industri apa pun, termasuk tetapi perkantoran, perhotelan, pendidikan, fasilitas umum, dan sektor publik. Dengan menghadirkan solusi manajemen kunjungan yang canggih, Caliana dapat membantu organisasi dari berbagai latar belakang untuk meningkatkan efisiensi, keamanan, dan pengalaman pengunjung mereka.
Ya, Caliana menyediakan opsi kustomisasi untuk mengintegrasikan merek dan kebutuhan bisnis Anda. Kami memahami bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan yang unik, termasuk dalam hal tampilan dan pemetaan merek.
Dengan Caliana, Anda dapat mengkustomisasi antarmuka pengguna, termasuk logo, warna, dan elemen desain lainnya agar sesuai dengan merek perusahaan Anda. Ini membantu menciptakan pengalaman yang konsisten dengan identitas visual bisnis Anda.
Selain itu, Caliana juga mendukung kustomisasi dalam hal fitur dan fungsi. Tim teknis kami dapat bekerja sama dengan Anda untuk mengintegrasikan kebutuhan bisnis spesifik yang Anda miliki ke dalam sistem kami. Misalnya, jika Anda membutuhkan integrasi dengan sistem keamanan atau database internal, kami dapat membantu Anda menghubungkan Caliana dengan sistem tersebut.
Kami memiliki tim dukungan yang siap membantu Anda dalam proses kustomisasi dan integrasi. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik bisnis Anda dan kami akan bekerja sama untuk menyediakan solusi yang sesuai dengan tujuan Anda.
Caliana dapat diakses dan digunakan melalui perangkat seluler maupun komputer. Kami menyediakan aplikasi mobile khusus yang dapat diunduh melalui toko aplikasi resmi seperti Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS. Dengan aplikasi mobile Caliana, pengguna dapat dengan mudah mengelola kunjungan, melihat data pengunjung, dan menggunakan fitur-fitur lainnya melalui perangkat seluler mereka.
Selain itu, Caliana juga dapat diakses melalui browser web pada komputer desktop atau laptop. Pengguna dapat mengunjungi situs web Caliana dan masuk ke akun mereka untuk mengakses semua fitur dan fungsionalitas yang ditawarkan.
Dengan demikian, baik pengguna perangkat seluler maupun komputer dapat dengan fleksibel mengakses dan menggunakan Caliana sesuai kebutuhan mereka.
Ya, Caliana menawarkan laporan pelanggan dan bantuan teknis. Kami memahami pentingnya mendapatkan laporan yang akurat tentang aktivitas pengunjung dan penggunaan sistem. Oleh karena itu, Caliana dilengkapi dengan fitur laporan yang komprehensif untuk memberikan informasi yang berguna kepada pengguna.
Fitur laporan Caliana mencakup berbagai metrik dan statistik tentang pengunjung, termasuk jumlah pengunjung harian, mingguan, dan bulanan, waktu rata-rata kunjungan, profil pengunjung, dan banyak lagi. Anda dapat mengakses laporan ini melalui antarmuka pengguna Caliana yang mudah digunakan.
Selain itu, kami menyediakan bantuan teknis yang dapat diakses oleh pengguna Caliana. Tim dukungan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan, masalah teknis, atau permintaan dukungan lainnya terkait penggunaan Caliana. Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang ditentukan, seperti email atau nomor telepon yang disediakan.
Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik dan mendukung Anda dalam menjalankan Caliana dengan lancar.
Ya, Anda dapat mengubah informasi akun Anda seperti nama pengguna, email, dan lainnya. Caliana menyediakan opsi untuk memperbarui dan mengubah informasi akun pengguna. Anda dapat mengakses halaman pengaturan akun di Caliana untuk melakukan perubahan tersebut. Pastikan untuk memperbarui informasi dengan cermat dan memastikan keakuratan data yang Anda masukkan.
Caliana dapat memberikan bantuan dalam pengaturan data pengunjung melalui fitur pengelolaan pengunjung yang unggul. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah mengelola dan menyimpan data pengunjung dengan aman. Kami secara otomatis menyimpan data pengunjung yang mengunjungi kantor Anda, memberikan keamanan dan memberikan pemantauan yang akurat. Dengan begitu, Anda dapat mengoptimalkan kebijakan keamanan dan meningkatkan pengalaman pengunjung Anda.
Dengan fitur Visitor di Caliana, Anda dapat menyimpan dan mengelola berbagai informasi terkait pengunjung. Beberapa informasi yang dapat disimpan meliputi:
Identitas: Fitur Visitor Caliana memungkinkan Anda untuk mencatat dan menyimpan identitas pengunjung, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email mereka.
Tujuan Pengunjung: Anda dapat mengelola informasi mengenai tujuan kunjungan pengunjung, seperti apakah mereka berkunjung untuk keperluan bisnis, pertemuan, atau acara khusus lainnya.
Status Pengunjung: Fitur Visitor Caliana memungkinkan Anda untuk melacak status pengunjung dari awal hingga akhir. Anda dapat mencatat kapan pengunjung mendaftar, saat mereka check-in, dan saat mereka check-out.
Dengan mengumpulkan dan mengelola informasi ini menggunakan fitur Visitor Caliana, Anda dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pengunjung Anda, mengelola data mereka secara efisien, dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada mereka.
Untuk mendaftarkan pengunjung baru menggunakan Caliana, ikuti langkah-langkah berikut:
Lakukan login ke akun Caliana Anda.
Klik menu “Pengunjung” di panel navigasi.
Pada halaman pengunjung, cari dan klik tombol “Tambah Pengunjung”.
Isi semua informasi yang diminta pada formulir pendaftaran pengunjung.
Setelah mengisi semua field yang diperlukan, klik tombol “Simpan” untuk menyimpan data pengunjung.
Setelah berhasil disimpan, Anda akan menerima notifikasi bahwa pengunjung baru telah ditambahkan.
Untuk setiap pengelola Caliana, mereka juga akan menerima notifikasi mengenai penambahan pengunjung baru tersebut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mendaftarkan pengunjung baru menggunakan Caliana. Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Ya, Caliana memiliki fitur yang memungkinkan pengguna untuk melihat riwayat kunjungan pengunjung. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah melacak dan mengakses informasi mengenai kunjungan sebelumnya yang dilakukan oleh pengunjung yang sama. Hal ini membantu Anda memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang perilaku dan preferensi pengunjung, serta memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan kepada mereka.
Ya, Caliana memiliki fitur notifikasi yang memungkinkan pengiriman pemberitahuan kepada admin ketika tamu baru tiba. Dengan menggunakan fitur notifikasi ini, admin dapat dengan cepat mengetahui kedatangan tamu baru dan meresponsnya sesuai kebutuhan
Riwayat kunjungan tamu dapat dilihat di halaman dashboard dan di tabel pengunjung yang terdapat pada menu pengunjung
Ya, Caliana menyediakan opsi untuk mengatur jadwal atau janji temu dengan pengunjung melalui fitur pra-registrasi. Namun, fitur ini hanya tersedia bagi pengguna dengan paket Business. Dengan fitur pra-registrasi, pengunjung dapat memilih waktu yang tersedia untuk janji temu mereka melalui halaman pendaftaran Caliana. Ini membantu memastikan bahwa kedatangan pengunjung dapat dijadwalkan dan dikoordinasikan dengan baik, sehingga memudahkan proses pertemuan antara pengelola dan pengunjung.
Biaya penggunaan Caliana adalah bersifat bulanan. Harga yang tercantum di https://www.caliana.id/plans-pricing merupakan harga bulanan untuk langganan paket Caliana. Namun, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih periode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat melakukan pembayaran paket Caliana tiap bulan, setiap 6 bulan, atau setiap satu tahun sesuai dengan preferensi Anda.
Tidak, tidak ada biaya tambahan yang perlu diperhatikan selain biaya langganan utama. Namun, perlu dicatat bahwa ada beberapa add-on atau fitur tambahan seperti penggunaan layanan OCR yang mungkin menimbulkan biaya ekstra. Jika ada biaya tambahan yang perlu dikenakan, kami akan memberitahukannya melalui berbagai saluran komunikasi yang kami miliki.
Ya, Caliana menawarkan versi percobaan atau uji coba gratis pada paket Basic. Dengan paket Basic ini, Anda dapat mengakses fitur-fitur dasar dari Caliana dan menguji fitur-fiturnya sebelum memutuskan untuk berlangganan.
Untuk memulai paket Basic, cukup kunjungi situs web kami dan ikuti petunjuk pendaftaran. Anda akan diminta untuk membuat akun dan memberikan beberapa informasi dasar. Setelah itu, Anda akan dapat mengakses fitur-fitur dasar Caliana secara gratis.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang versi percobaan atau uji coba gratis kami, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami melalui halaman Kontak di situs web kami. Kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang Anda miliki.
Proses pembayaran untuk langganan Caliana dapat dilakukan melalui beberapa langkah berikut:
Masuk ke situs administrasi Caliana menggunakan akun pengelola Anda.
Pilih opsi “Kelola langganan” untuk mengakses halaman pengaturan langganan.
Pada halaman tersebut, Anda akan menemukan opsi “Topup Saldo”. Klik opsi ini untuk menambahkan saldo ke akun Anda.
Setelah menambahkan saldo, Anda dapat melanjutkan ke langkah selanjutnya, yaitu “Lanjut ke pembayaran”.
Pada halaman pembayaran, Anda akan melihat berbagai pilihan metode pembayaran yang tersedia. Pilih metode yang sesuai dengan preferensi Anda.
Terakhir, jika Anda ingin meningkatkan rencana langganan Anda, Anda dapat memilih opsi “Upgrade plan” untuk mengakses opsi-opsi rencana yang lebih tinggi dengan fitur tambahan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah melakukan pembayaran dan mengelola langganan Caliana sesuai kebutuhan Anda
Kami sangat memahami bahwa situasi dapat berubah dan kadang-kadang pelanggan ingin membatalkan langganan mereka. Namun, saat ini kami tidak memiliki kebijakan pengembalian dana untuk pembatalan langganan.
Kami sangat menghargai umpan balik dari pelanggan kami, jadi jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan terkait langganan Anda, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami di [email/telp]. Kami akan dengan senang hati membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda hadapi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang ketentuan dan kondisi kami, Anda dapat mengunjungi halaman TnC.
Tidak, harga Caliana tidak berbeda tergantung pada ukuran atau jenis organisasi. Caliana menyediakan paket langganan dengan fitur-fitur yang dapat diakses dan jumlah pengunjung yang datanya dapat disimpan di Caliana. Harga paket langganan ditetapkan berdasarkan fitur-fitur yang ditawarkan, bukan berdasarkan ukuran atau jenis organisasi Anda. Dengan demikian, Anda dapat memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda, tanpa harus khawatir tentang perbedaan harga berdasarkan ukuran atau jenis organisasi Anda.
Saat ini, Caliana belum menyediakan program atau penawaran khusus yang ditujukan secara spesifik untuk pelanggan yang ingin menggunakan produk dalam skala besar atau perusahaan multi-lokasi. Namun, kami senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami dan memperluas fitur Caliana sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Jika ada perubahan atau pengembangan baru terkait penawaran untuk pelanggan dalam skala besar, kami akan mengumumkannya melalui berbagai saluran informasi kami. Pastikan untuk tetap memantau pembaruan dari Caliana agar tidak melewatkan informasi terbaru.
Proses penagihan (billing) penggunaan Caliana dilakukan secara bulanan. Setiap bulan, biaya penggunaan akan diambil dari dana deposit yang telah Anda miliki. Deposit ini berfungsi sebagai saldo prabayar yang akan digunakan untuk membayar tagihan bulanan Anda. Jika dana deposit tidak mencukupi untuk menutupi biaya penggunaan, Anda akan diinformasikan dan diminta untuk menambah deposit agar layanan tetap berlanjut tanpa gangguan. Proses penagihan secara otomatis dan transparan, sehingga Anda dapat dengan mudah melacak pengeluaran yang terkait dengan penggunaan Caliana.
Ya, Caliana menyediakan pilihan pembayaran yang mudah dan aman untuk pelanggannya. Saat ini, pelanggan Caliana dapat melakukan pembayaran melalui metode Virtual Account. Dengan menggunakan Virtual Account, pelanggan dapat dengan nyaman mentransfer dana untuk mengisi deposit mereka. Metode pembayaran ini memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat mengkonfirmasi pembayaran dan memulai penggunaan layanan Caliana secara praktis.
Frekuensi penagihan dalam Caliana tergantung pada paket atau rencana yang Anda pilih. Caliana menawarkan beberapa skema penagihan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Anda dapat memilih untuk membayar secara bulanan, dengan pilihan skema 1 bulan, atau Anda juga dapat memilih untuk membayar secara tahunan dengan skema 6 bulan atau 1 tahun. Fleksibilitas dalam skema penagihan ini memungkinkan Anda untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
Anda perlu masuk ke situs administrasi.
Setelah masuk ke situs administrasi, Anda akan menemukan opsi Kelola Langganan.
Klik atau pilih opsi tersebut untuk mengakses informasi tagihan Anda.
Di halaman ini, Anda akan melihat rincian tagihan Anda, termasuk tanggal jatuh tempo, jumlah yang harus dibayarkan, dan riwayat transaksi terkait.
Dengan demikian, Anda dapat dengan mudah melacak dan mengelola informasi tagihan Anda.
Ya, ada kemungkinan perubahan harga atau penyesuaian biaya di masa depan. Harga dan biaya dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Namun, kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada pengguna kami jika terjadi perubahan harga atau penyesuaian biaya. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya dan menjelaskan alasan di balik perubahan tersebut. Tujuan kami adalah untuk menjaga kualitas layanan dan memberikan nilai terbaik kepada pelanggan kami.
Ya, ada beberapa biaya tambahan yang perlu diperhatikan tergantung pada paket yang dipilih dan fitur tambahan yang dibutuhkan. Misalnya, jika Anda memilih paket Business+ yang mencakup door access, maka ada biaya tambahan untuk instalasi dan pengaturan door access tersebut. Selain itu, ada juga biaya layanan bulanan yang terkait dengan penggunaan dan pemeliharaan sistem Caliana. Informasi lebih lanjut tentang biaya tambahan dapat ditemukan di halaman paket dan harga kami.
Login ke akun Anda di situs web kami.
Beralih ke halaman “Situs Administrasi” .
Cari dan pilih opsi “Kelola Langganan”.
Di halaman ini, Anda akan menemukan opsi pengaturan pembayaran.
Klik pada opsi tersebut, dan Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda dapat memasukkan atau mengedit informasi pembayaran yang baru.
Setelah Anda selesai memperbarui informasi pembayaran, pastikan untuk menyimpan perubahan yang telah Anda lakukan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda akan dapat memperbarui atau mengubah informasi pembayaran Anda dengan mudah melalui dashboard admin kami. Jika Anda mengalami kesulitan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang siap membantu Anda.
Tidak, tidak ada denda atau biaya keterlambatan pembayaran yang dikenakan. Namun, perlu diperhatikan bahwa jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari, produk atau layanan sementara akan ditangguhkan hingga pembayaran diselesaikan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan, silakan merujuk pada Ketentuan dan Kondisi (Terms and Conditions/TNC) yang tertera.
Ya, Caliana menyediakan laporan transaksi dan ringkasan pembayaran bagi pelanggan. Setelah melakukan transaksi atau pembayaran melalui Caliana, pelanggan dapat mengakses dan mengunduh laporan transaksi yang mencakup rincian pembelian, tanggal transaksi, dan jumlah yang dibayarkan. Selain itu, Caliana juga menyediakan ringkasan pembayaran yang memberikan gambaran umum tentang riwayat pembayaran pelanggan, termasuk jumlah total yang telah dibayarkan dan tanggal pembayaran terakhir. Dengan adanya fitur ini, pelanggan dapat memantau dan mengelola catatan pembayaran mereka dengan mudah.
Jl Keuangan I No 31, Cilandak, Jakarta Selatan, 12430
0811-9152-066
info@datanusantara.com